結婚相談所比較ネットの連絡停止・個人情報・サポートを確認する
結婚相談所比較ネットを使う前に、資料請求後の連絡、個人情報の扱い、資料の受け取り方法、停止したい場合の確認ポイントを整理しておきましょう。
一括資料請求は便利ですが、名前、住所、連絡先などを入力するサービスです。 利用前に、どの情報を入力するのか、どの範囲で使われるのか、資料請求後にどこから案内が来る可能性があるのかを確認することが大切です。
先に結論：止め方は「比較ネット側」と「各結婚相談所側」で分ける
結婚相談所比較ネットの公式FAQでは、資料請求時に入力した情報は各結婚相談所が資料発送に利用し、電話番号やメールアドレスは住所不備や資料到着確認のために使うと案内されています。 そのため、資料請求後の連絡を止めたい場合も、どこから来た連絡かで確認先が変わります。
公式FAQでは、電話連絡やメール連絡を止めたい場合は、連絡が来た際に「利用停止」の旨を結婚相談所へ伝えるよう案内されています。 また、個人情報の削除については、各結婚相談所へ個人情報削除およびサービス停止依頼を出すことで完了すると案内されています。
資料請求後の連絡停止は、比較ネットだけを見れば終わるとは限りません。 資料請求先の結婚相談所から連絡が来た場合は、その結婚相談所へ利用停止の旨を伝える必要があります。 個人情報削除やサービス停止も、原則として本人から各結婚相談所へ依頼する形で確認します。
資料請求後の連絡は、何のために来るのか
公式FAQでは、資料請求後に電話がかかってくる場合があり、その目的は資料到着の確認であり、結婚相談所への入会勧誘ではないと説明されています。 また、電話番号が必要な理由として、資料送付前に住所が正しいかを確認するためと案内されています。
家族に知られたくない場合は、自分の携帯電話番号を入力するよう案内されています。 さらに、電話が不要な場合はその旨を伝えれば、それ以上の連絡はなくなる見込みであることもFAQに記載されています。
資料請求後の電話は、資料到着確認のために行われる場合があると公式FAQに記載されています。入会勧誘ではないと案内されています。
電話番号は、資料送付にあたり住所が正しいかを確認するために使われると説明されています。電話番号に不備があると資料発送できない場合があります。
公式FAQでは、これ以上電話が不要な場合は、その旨を伝えるよう案内されています。連絡が来た時に「今後の電話連絡は不要です」と明確に伝えます。
複数社へ資料請求した場合、複数の結婚相談所から連絡が来る可能性があります。どの相談所から来た連絡かを記録し、それぞれに利用停止の旨を伝えます。
電話が来たら、相談所名、日時、担当者名、伝えた内容をメモしておきます。 伝える文言は「資料は確認しました。今後の電話・メール連絡は不要です。利用停止をお願いします。」のように、短く具体的にすると整理しやすいです。
個人情報の利用目的と提供先を確認する
結婚相談所比較ネットの個人情報取扱いページでは、利用目的として、資料送付、比較サイトに関連する情報の案内、サービス提供に必要または有用な連絡・案内・認証、サポート対応のための連絡・本人確認・管理などが挙げられています。
また、資料請求など本人からの依頼に対応するため、依頼フォームに入力された氏名、住所、生年月日、連絡先等が、比較サイト内で資料希望先として選択された提携企業へ提供されると案内されています。 提供方法は、暗号化またはパスワードをかけた電子データ送信とされています。
資料送付、比較サイトに関連する情報の案内、サービス提供に必要な連絡、サポート対応、本人確認などに使われると案内されています。
第三者提供される情報は、依頼フォームに入力された氏名、住所、生年月日、連絡先等と案内されています。
比較サイト内で応募、見積もり、資料の希望先として選択された情報を持つ提携企業へ提供されると案内されています。
個人情報の開示、訂正、削除、利用停止、第三者提供停止などに関する比較ネット側の相談窓口として、株式会社じげん 個人情報相談窓口とメールアドレス privacy@zigexn.co.jp が掲載されています。
比較ネット運営会社側が保有する情報に関する相談窓口と、資料請求先の各結婚相談所が保有する情報の削除・停止依頼は別に考えます。 公式FAQでは、個人情報削除やサービス停止依頼は、各結婚相談所へ本人から依頼する形が案内されています。
連絡停止・削除依頼の具体的な確認
公式FAQでは、電話連絡やメール連絡を止めたい場合、連絡が来た際に利用停止の旨を結婚相談所へ伝えるよう案内されています。 個人情報削除についても、各結婚相談所へ個人情報削除およびサービス停止依頼を出すことで完了すると案内されています。
なお、間違えて資料請求してしまった場合は、結婚相談所比較ネットのフォームから、資料請求時に入力した情報を分かる範囲で送るよう案内されています。 確認でき次第、各結婚相談所へ資料送付を停止するよう連絡するとされていますが、入れ違いで各社から連絡が行く可能性があるとも案内されています。
連絡が来た際に、その結婚相談所へ「利用停止をお願いします」「今後の電話・メール連絡は不要です」と伝えます。
各結婚相談所へ、本人から個人情報削除およびサービス停止依頼を出します。本人からの依頼でなければ削除できない旨も公式FAQに記載されています。
結婚相談所比較ネットのフォームから、資料請求時に入力した情報を分かる範囲で送ります。比較ネット側で確認でき次第、各相談所へ資料送付停止の連絡を行うとされています。
資料送付停止の連絡後でも、入れ違いで相談所から連絡が来る可能性があります。その場合は、連絡元の相談所へ利用停止の旨を伝えます。
停止や削除を依頼した場合は、相談所名、日時、連絡方法、担当者名、依頼内容をメモしておきます。 「どこへ何を伝えたか」が残っていれば、同じ説明を何度もする羽目になりにくいです。
郵送資料・家族に知られたくない時の確認
公式FAQでは、結婚相談所からの資料について、会社名を無記載の封筒を選べると案内されています。 希望する場合は、資料請求フォームで選択できるため、該当箇所へチェックするよう説明されています。
また、公式ページでは、デジタルパンフレットに対応していない相談所の資料は、結婚相談所と分からないよう無記名封筒で送る旨も案内されています。 ただし、資料形式や発送方法は変更される可能性があるため、資料請求フォーム上の最新表示を確認してください。
家族に知られたくない場合は、資料請求フォームで会社名無記載の封筒を希望する選択ができるか確認します。
公式FAQでは、家族に知られたくない場合などは、自分の携帯電話を入力するよう案内されています。
デジタルパンフレット対応の有無は、相談所や時期によって変わる可能性があります。最新の表示で確認します。
紙資料を受け取る場合は、保管場所や不要になった資料の処分も考えておきます。
資料請求前に、連絡と個人情報の扱いを確認する
資料請求は便利な比較入口ですが、連絡先や住所を入力するサービスです。 最新の公式情報で、資料形式、連絡の流れ、個人情報の扱い、止めたい時の手順を確認してから進めましょう。
結婚相談所比較ネット関連ページ
連絡停止や個人情報の確認だけでなく、料金、口コミを見る前の確認、資料請求の流れも合わせて整理しておくと判断しやすくなります。
よくある質問
資料請求後の電話を止めたい場合はどうしますか？
公式FAQでは、電話連絡やメール連絡を止めたい場合、連絡が来た際に利用停止の旨を結婚相談所へ伝えるよう案内されています。 複数社から資料請求している場合は、連絡元ごとに伝える必要があります。
個人情報を削除したい場合はどうしますか？
公式FAQでは、各結婚相談所へ個人情報削除およびサービス停止依頼を出すことで完了すると案内されています。 本人からの依頼でなければ削除できない旨も記載されています。
間違えて資料請求した場合はどうしますか？
公式FAQでは、結婚相談所比較ネットのフォームから、資料請求時に入力した情報を分かる範囲で送るよう案内されています。 確認でき次第、各結婚相談所へ資料送付停止の連絡を行うとされていますが、入れ違いで連絡が来る可能性もあります。
家族に資料請求を知られたくない場合はどうしますか？
公式FAQでは、会社名を無記載の封筒を選べると案内されています。 希望する場合は、資料請求フォームで選択できる箇所を確認します。 電話については、自分の携帯電話を入力するよう案内されています。
比較ネット運営会社側の個人情報相談窓口はありますか？
個人情報取扱いページでは、株式会社じげん 個人情報相談窓口が掲載されており、メールアドレスとして privacy@zigexn.co.jp が案内されています。 ただし、資料請求先の各結婚相談所が保有する情報については、各結婚相談所側への確認も必要です。
参考にした公式情報
本ページは、結婚相談所比較ネット公式サイトのFAQ、個人情報の取扱い、資料請求関連ページをもとに、連絡停止、個人情報、資料形式、サポート確認の見方を整理しています。 実際の手続きや対応は、公式サイトの最新情報を確認してください。
- 結婚相談所比較ネット公式｜よくある質問
- 結婚相談所比較ネット公式｜個人情報の取扱いについて
- 結婚相談所比較ネット公式｜問い合わせフォーム
- 結婚相談所比較ネット公式｜初めての方へ
- 結婚相談所比較ネット公式トップ
掲載内容は作成時点の確認情報です。資料請求サービスの内容、対象相談所、資料形式、入力項目、連絡方法、個人情報の扱い、停止方法は変更される場合があります。 申し込み前に、必ず公式サイトで最新情報を確認してください。
まとめ：資料請求前に、止め方と情報の扱いまで確認する
結婚相談所比較ネットは、複数の結婚相談所を資料で比較したい人にとって便利な入口です。 ただし、資料請求後の連絡、個人情報の扱い、郵送資料、停止したい場合の確認を先に見ておくことが大切です。
資料請求は、婚活の入口にすぎません。 公式FAQにある通り、電話やメールを止めたい場合は連絡元の結婚相談所へ利用停止の旨を伝え、個人情報削除やサービス停止も各結婚相談所へ本人から依頼する前提で確認しましょう。
ナオ
このページでは「公式ページで確認してください」で止めず、公式FAQに書かれている止め方まで整理します。資料請求サービスは便利ですが、連絡先を入力する以上、止め方まで見ておく価値があります。